TÉLÉGESTION SERVICES À LA PERSONNE CÉZEN
Logiciel de Télégestion Services à la Personne par pointages téléphoniques sur numéro vert ou SCAN de codes 2D :
La télégestion Services à la Personne céZen est un système évolué de pointage téléphonique des interventions, fonctionnant grâce à un numéro vert, totalement gratuit pour vos clients. Ce système, très simple d'utilisation, vous permet notamment de suivre les interventions en temps réel (présence, ponctualité, pourcentage de réalisation, etc.) et de télécharger des rapports mensuels ou annuels au format PDF.
Une intervention nécessite 2 pointages : 1 pointage en début d’intervention et 1 pointage en fin d’intervention. Chaque appel dure moins de 20 secondes.
Une fois le pointage effectué par l’un ou l’une de vos intervenant(e)s, vous pourrez consulter immédiatement ce dernier à la fois dans l’agenda céZen, dans le module Télégestion ou bien encore dans les Exports au format PDF.
Vous pourrez également interagir en direct sur l’agenda, dans le but de contrôler, ajouter, modifier ou supprimer des pointages.
Avantages :
- Contrôle précis des interventions
- Aide à l'amélioration de la qualité (ponctualité, taux de réalisation)
- Accélère le traitement de la facturation mensuelle
- Évite les oublis de facturation
- Remplace les feuilles d'heures
Les plus de l'offre céZen :
- Système de Télégestion complet, entièrement intégré à l'agenda céZen
- Très simple d'utilisation
- Retranscription instantanée des pointages dans l'agenda
- Repères visuels intuitifs (intervention validée, en cours ou en anomalie)
- Gestion évoluée des anomalies
- Rapports Télégestion détaillés côté Intervenants et/ou Clients au format PDF
- Aucune installation nécessaire
- Pointages entièrement gratuits pour vos clients (numéro vert)
- Pointages manuels, par téléphone ou par SCAN de codes 2D
- Tarifs très avantageux
- Facturation à la consommation réelle
- Aucun frais de mise en service
- Aucun frais de maintenance
- Nombre d'intervenants illimité
- Mises à jours automatiques gratuites
- Formation gratuite
- Assistance mail (7j/7) et téléphone (5j/7 - 9h-19h) gratuite
- Essai gratuit et sans engagement pendant 1 mois complet (hors coût des pointages téléphoniques)
Tarifs option Télégestion céZen au 1er janvier 2024 :
20€ HT/mois + 0,05€ HT/pointage téléphonique (DOM-TOM : 0,09€ HT)
Aucun frais de mise en service
Aucun frais de maintenance
Nombre d'intervenants illimité
Comme pour l'ensemble des services céZen, vous bénéficiez d'une assistance mail, téléphonique ou à distance (télé-assistance) 100% gratuite.
L'option Télégestion céZen est compatible avec Windows 7, Windows Vista, Windows XP et Mac (liste non exhaustive) :
Essayez gratuitement et sans aucun engagement l'option Télégestion céZen pendant 1 mois complet ! *
* Hors coût des pointages téléphoniques 0,05€ HT (DOM-TOM : 0,09€ HT). Nécessite un abonnement à céZen.